Clix

Wat onder het acroniem CRM in zwang raakte, is niets anders dan wat verstandige bedrijven altijd al deden: relatiebeheer. Het centraal stellen van klanten en het onderhouden van de wederzijdse betrekkingen. Dat klinkt misschien niet zo fancy als 'customer value creation', maar wat koopt u voor oude wijn in nieuwe vaten?

Onze Clix software kan u helpen om relatiebeheer effectief in de praktijk te brengen. Met als basis uiteraard een goed toegankelijke adressendatabase met volop mogelijkheden voor het vastleggen van contactmomenten als afspraken, correspondentie en e-mail.
Van daaruit creëert u gaandeweg een 'gezamenlijk klantgeheugen' voor al uw medewerkers. Met informatie waar iedereen zijn voordeel mee kan doen bij de dagelijkse gang van zaken en waarmee uw klant de overtuiging houdt dat u de juiste partner bent.

Gemakkelijk in het gebruik

Clix ondersteunt uw medewerkers dus bij het succesvol uitoefenen van hun functie. Dat werkt alleen als de software eenvoudig te gebruiken is. Simpele procedures, intuïtieve toepassingen en heldere output zijn cruciaal. Met Clix weet u zeker dat uw medewerkers tevreden zijn.

Standaardtoepassingen en bedrijfsspecifieke oplossingen

Clix is beschikbaar in een standaardconfiguratie, waarbij onder andere gegevens over bedrijven, (contact-)personen, adressen, notities, activiteiten, documenten en kenmerken worden opgenomen. Hierbij is tevens voorzien in een projectenadministratie. Clix is een zeer compleet systeem waarbij
veel maatwerk mogelijk is. Eigen ideeen
en werkwijzen kunnen vaak probleemloos
worden opgelost en ingepast.
Willemijn Schouten,
Fonds Psychische Gezondheid
Daarnaast is Clix uit te breiden met modules die specifiek voor een organisatie ontwikkeld worden, bijvoorbeeld orderverwerking, facturering of call scripts voor telemarketing. Clix biedt hierdoor een uniek groeipad voor integratie met
specifieke werkprocessen in uw organisatie.