Outlook2Clix

Met de module Outlook2Clix is het mogelijk om ontvangen e-mailberichten automatisch te verwerken in de Clix desktop software. De module controleert hierbij één of meerdere emailboxen op binnenkomende berichten.

In de simpelste vorm, worden de berichten (op basis van het e-mailadres van de verzender) vervolgens in de contacthistorie bij de juiste personen in de database geplaatst. De berichten worden daarbij random aan één of meer medewerkers ter afhandeling toegewezen.

Is de inhoud van de berichten echter gestructureerd, dan kunnen verdere acties worden ondernomen, zoals het automatisch aanmaken van adreskaarten (van personen die nog niet in uw database voorkomen), maar ook bijvoorbeeld het verwerken van aan- en afmeldingen voor een nieuwsbrief.

De Clix module Outlook2Clix wordt vaak gebruikt in combinatie met Clix Webformulieren. De ingevulde webformulieren worden dan als e-mailberichten verzonden, waarbij de informatie in de formulieren door Outlook2Clix worden verwerkt.

Outlook2Clix met twee geactiveerde verwerkingsprofielen: